口罩實名制購買狀況多 社區健保藥局有苦難言

http://www.cntimes.info 2020-02-14 14:18:46
  本報訊/新冠肺炎疫情延燒,台灣實施口罩實名制購買後狀況多,身處第一線的社區健保藥局經過第1周面對民眾抱怨,多數有苦難言,也有民眾送暖鼓勵,報以感謝,台南市藥師公會呼籲,希望口罩實名制購買進入第2周後,問題能夠減少,大家共度防疫大關。

  台灣口罩實名制購買第1周問題重重,除了健保局電腦系統當機外,不少民眾面對買不到口罩,將氣出在藥局的藥師身上,這波「口罩之亂」讓社區藥師感受深切。

  「你們把我們的健保卡插進電腦就可賺4、500元」、「口罩發完了?你們偷藏起來自己用嗎?」、「怎有卡通圖案口罩,你們掉包嗎?我要去檢舉你們」有到藥局排隊的民眾,生氣質疑藥局趁機發災難財,丟下這些話轉頭就走,令藥師感到錯愕莫名。

  台南藥師公會理事長吳振名解釋,社區藥局賣口罩是作義務工作,口罩兩片10元全都要上繳國庫,藥局一塊錢也賺不到。民眾看網路上的口罩地圖,有時候系統還沒更新,讓民眾以為還有,跑來時確實已經賣完。另外,這次藥局接到的防疫口罩全數都是醫用口罩,政府直接配送,藥局無法選擇,政府配哪種口罩,藥局就發哪種口罩。

  僅管口罩之亂帶給第一線藥師困擾,但也有民眾送上溫暖鼓勵藥局,有的民眾感謝社區藥師成為這次防疫工作的一環,甚至送上小東西,溫暖藥師的心。

  吳振名表示,社區健保藥局這次成為防疫物資第一線,不少社區藥師為政府負起代售口罩責任,承受不少民眾的奚落、誣賴、咒罵,希望進入第2周後,民眾多給鼓勵,大家一起度過疫情難關。

  (來源:中時電子報)
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